Análise da distribuição física de medicamentos: Estudo de caso em um Centro de Distribuição do Ministério da Saúde
Palavras-chave:
Logística, Suprimento, Distribuição, Medicamentos, Organização PúblicaResumo
O objetivo deste trabalho foi identificar e analisar aspectos relacionados à distribuição física de medicamentos em um Centro de Distribuição (CD) do Ministério da Saúde, envolvendo os conceitos de logística e condições relacionadas aos servidores. Trata-se de uma pesquisa descritiva, qualitativa, caracterizada como um estudo de caso. Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas com servidores de diferentes setores/níveis administrativos e também observação não participante com visitas in loco. Os resultados permitiram o conhecimento e a discussão dos processos existentes, desde o recebimento à expedição dos medicamentos destinados à hospitais públicos e farmácias populares do Centro Oeste brasileiro. O trabalho realizado revela eficiência do modelo desenvolvido, porém também identifica possíveis melhorias. Por fim, são sugeridas pesquisas futuras a fim de garantir estudos logísticos que visem à manutenção e à melhoria contínua da cadeia de suprimentos de medicamentos.
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